🐾 Antalya'nın Evcil Hayvan Mağazası🚚 Hızlı Teslimat✅ Güvenilir Hizmet & Uygun Fiyat
Antalya Alo Mama
🔍

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Deneme Deneme Evcil Hayvan Ürünleri Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından, aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel verileriniz; ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, sipariş ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi ve destek taleplerinin karşılanması, finans ve muhasebe süreçlerinin (fatura, yasal defter kayıtları) yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, site güvenliğinin sağlanması ve yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik bilgisi: ad, soyad
İletişim bilgisi: adres, telefon numarası, e-posta adresi
Müşteri işlem bilgisi: sipariş geçmişi, fatura bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları
İşlem güvenliği bilgisi: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri
Pazarlama bilgisi: yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde, bilgilendirme tercihleriniz

Ödeme kartı bilgileriniz (kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu) Şirket tarafından hiçbir şekilde görülmez, işlenmez veya saklanmaz; bu veriler doğrudan ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Site üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi ve iletişim formlarının doldurulması gibi kanallarla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilebilmesi için zorunlu olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir; açık rıza gerektiren hâllerde (örn. pazarlama iletileri) ayrıca onayınız alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz; siparişinizin teslimi amacıyla anlaşmalı kargo/lojistik firmalarına, ödeme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ödeme kuruluşlarına, hizmet aldığımız bulut/barındırma ve teknoloji sağlayıcılarına ve yasal zorunluluk hâllerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yalnızca amaçla sınırlı biçimde aktarılabilmektedir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örneğin Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca fatura ve muhasebe kayıtları için 10 yıl) ile işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Veri Güvenliğine İlişkin Önlemler

Şirket, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte info@antalyaalomama.com adresine e-posta yoluyla veya Deneme Deneme Mahallesi, Deneme Deneme Caddesi No: 0, Muratpaşa / Antalya adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Site Canlı Asistan