إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK)

وفقًا للقانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK")، يجوز معالجة بياناتك الشخصية من قِبل Deneme Deneme Evcil Hayvan Ürünleri Tic. Ltd. Şti. ("الشركة") بصفتها متحكم البيانات، ضمن النطاق والأغراض الموضحة أدناه.

تتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض تنفيذ عمليات بيع المنتجات والخدمات، وإتمام عمليات الطلب والتوصيل، وإدارة العمليات التعاقدية، وإدارة علاقات العملاء وتلبية طلبات الدعم، وتنفيذ العمليات المالية والمحاسبية (الفوترة، السجلات المحاسبية القانونية)، والوفاء بالالتزامات القانونية، وضمان أمن الموقع، وفقط في حال وجود موافقتك الصريحة، إرسال رسائل إلكترونية تجارية إليك.

تُجمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا عبر قنوات مثل إنشاء عضوية على الموقع، وتقديم طلب، وتعبئة نماذج الاتصال. تتم معالجة هذه البيانات استنادًا إلى الأسس القانونية المنصوص عليها في المادة 5 من KVKK، وهي "الارتباط المباشر بإنشاء أو تنفيذ عقد"، و"الضرورة للوفاء بالتزام قانوني"، و"ضرورة معالجة البيانات لتحقيق مصلحة مشروعة لمتحكم البيانات، شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات"؛ وفي الحالات التي تتطلب موافقة صريحة (مثل الرسائل التسويقية)، تُؤخذ موافقتك بشكل إضافي.

يجوز نقل بياناتك الشخصية، وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من KVKK وبالقدر اللازم للغرض فقط، إلى شركات الشحن/اللوجستيات المتعاقد معها لتوصيل طلبك، وإلى مؤسسات الدفع لتنفيذ عمليات الدفع، وإلى مزودي الخدمات السحابية/الاستضافة والتقنية الذين نتعامل معهم، وإلى الجهات الحكومية المخولة في حالات الالتزام القانوني. لا تُباع بياناتك أو تُؤجَّر أبدًا لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

يُحتفظ ببياناتك الشخصية للمدد المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة (على سبيل المثال 10 سنوات لسجلات الفواتير والمحاسبة وفقًا لقانون الإجراءات الضريبية وقانون التجارة التركي) وللمدة التي يتطلبها غرض المعالجة؛ وفي نهاية هذه المدد تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية وفقًا للتشريعات.

تتخذ الشركة التدابير التقنية والإدارية اللازمة لمنع المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية والوصول غير المصرح به إليها، ولضمان حفظ البيانات.

وفقًا للمادة 11 من القانون رقم 6698، يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها، وطلب معلومات بشأن ذلك إن وُجدت، ومعرفة غرض المعالجة ومدى استخدامها بما يتوافق مع هذا الغرض، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخليًا أو خارجيًا، وطلب تصحيحها إذا تمت معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح، وطلب حذفها أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في القانون، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بهذه العمليات، والاعتراض على نتيجة ضارة بك تنشأ حصريًا عن التحليل بواسطة أنظمة آلية، وطلب التعويض عن الضرر في حال تعرضك لضرر بسبب معالجة غير قانونية.

يمكنك تقديم طلباتك ضمن نطاق المادة 11 من KVKK، مع معلومات تثبت هويتك، عبر البريد الإلكتروني إلى info@antalyaalomama.com أو كتابيًا إلى Deneme Deneme Mahallesi, Deneme Deneme Caddesi No: 0, Muratpaşa / Antalya. ستُنجز طلباتك مجانًا خلال مدة أقصاها 30 (ثلاثين) يومًا حسب طبيعتها؛ وإذا تطلبت العملية تكلفة إضافية، فقد تُطلب رسوم وفقًا للتعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.