Договор дистанционной продажи

Предметом настоящего Договора является определение прав и обязанностей сторон в соответствии с положениями турецкого Закона о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах в отношении продажи и доставки товара («Товар»), заказанного Покупателем в электронном виде через Сайт, характеристики и цена продажи которого указаны на экране подтверждения заказа и в письме с подтверждением заказа, отправленном Покупателю. Покупатель подтверждает, что до оформления заказа ознакомился с предварительной информацией об основных характеристиках Товара, цене продажи, способе оплаты и условиях доставки, а также о праве на отказ от договора, и дал необходимое подтверждение в электронном виде.

Вид, количество, марка/модель, число единиц и цена продажи (с учётом НДС) Товара, являющегося предметом Договора, вместе с информацией об акциях/скидках (при наличии), отображаются Покупателю в корзине и на экране подтверждения заказа во время оформления заказа; эта информация и письмо с подтверждением заказа, отправленное Покупателю, являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Оплата может быть произведена кредитной картой, банковским переводом или при получении (наличными либо картой). Данные карты не видны Продавцу и не хранятся им; операция оплаты проводится напрямую через безопасную инфраструктуру соответствующей платёжной организации.

Заказы, оформленные в районы Муратпаша, Коньяалты, Кепез и Дёшемеалты в пределах провинции Анталия, доставляются по адресу, указанному Покупателем, в тот же день с 18:00 до 21:00, при условии подтверждения заказа до 18:00. Заказы в другие провинции отправляются транспортной компанией-партнёром; срок доставки зависит от времени, необходимого транспортной компании для достижения соответствующего региона, и Покупатель информируется об этом после оформления заказа. Если Покупатель или указанное им третье лицо отсутствует по адресу во время доставки, Продавец считается исполнившим своё обязательство; Продавец не несёт ответственности за задержку, возникшую вследствие этого.

Покупатель может воспользоваться правом на отказ от договора в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения Товара, без какой-либо юридической или уголовной ответственности и без указания причины. Для использования права на отказ достаточно в течение этого срока направить Продавцу письменное уведомление, используя данные на странице «Контакты»; заполнение отдельной формы отказа не требуется. Товар, в отношении которого используется право на отказ, должен быть отправлен Продавцу вместе со счётом-фактурой, неиспользованным и в товарном виде. В течение 14 дней после получения Продавцом уведомления об отказе стоимость Товара возвращается тем способом, которым Покупатель произвёл оплату. Подробную информацию можно найти на странице «Политика возврата и обмена».

В соответствии со статьёй 15 Положения о дистанционных договорах, право на отказ не может быть использовано в отношении товаров, изготовленных по индивидуальному заказу или личным потребностям Покупателя и не подлежащих возврату по своей природе, товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых может истечь, а также товаров, упаковка, лента, пломба или аналогичные защитные элементы которых были вскрыты после доставки и возврат которых не допускается по санитарно-гигиеническим причинам (например, вскрытый корм, наполнитель для кошачьего туалета и подобные потребляемые товары).

В случае просрочки Покупателем платежей, произведённых с помощью кредитной карты, Покупатель соглашается с тем, что будет уплачивать проценты в рамках договора с банком-эмитентом карты и будет нести ответственность перед банком. В этом случае соответствующий банк может прибегнуть к юридическим средствам защиты; Покупатель обязуется оплатить возникающие расходы и гонорар адвоката.

Продавец не несёт ответственности, если он не может своевременно выполнить свои обязательства по настоящему Договору вследствие форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, беспорядки, война, забастовки, проблемы связи, сбои инфраструктуры и интернета, отключения электроэнергии; на этот период права и обязанности сторон по Договору приостанавливаются.

По спорам, возникающим из настоящего Договора, компетентны Комитеты по разрешению потребительских споров по месту жительства Покупателя или Продавца в пределах денежных лимитов, ежегодно объявляемых Министерством торговли, а по спорам, превышающим эти лимиты, — суды по делам потребителей.

Когда Покупатель производит оплату по заказу, оформленному через Сайт, считается, что он прочитал, понял и принял все условия настоящего Договора.